Consejos para usar Facebook Live

Ya hace algún tiempo Facebook añadió la opción de compartir Contenido en Vivo llamado Facebook Live, lo cual puede resultar de gran utilidad para todos esos grandes eventos o actividades a las cuales no podemos asistir. También los blogueros han sabido sacar partido a está herramienta, ya que permite un mejor acercamiento con sus comunidades, crear vlogs en directo, entre otros.

Pero como todo hay unas reglas o más bien “tips” que quiero compartir contigo para que tus eventos “live” tengan éxito.

1. Avisa con antelación a las personas cuándo harás la transmisión – Genera expectativa anunciando cuándo será tu transmisión en vivo con antelación, varios días pueden hacer la diferencia.

2. Transmite en vivo cuando tengas una buena conexión – Comprueba que tienes buena señal antes de transmitir en vivo. Usar Wifi es la mejor opción, pero si no tienes acceso a una red cercana puedes usar una conexión 4G/LTE. Si la señal es inestable, el botón «Transmitir en vivo» aparecerá deshabilitado.

4. Pide a la gente que te siga para recibir notificaciones cuando vayas a transmitir en vivo – Asegúrate de que los espectadores sepan que pueden tocar el botón «Seguir» en videos en vivo y grabaciones de videos que ya se transmitieron y luego indicar que quieren recibir notificaciones la próxima vez que vayas a hacer una transmisión.

5. Saluda a las personas que realizan comentarios y respóndelos en vivo – Tus espectadores quedarán encantados de que te dirijas a ellos por su nombre y de recibir respuestas en tiempo real.

6. Transmite durante más tiempo para llegar a más personas – Cuanto mayor sea la duración de la transmisión, mayor será la probabilidad de que la gente descubra tu video e invite a sus amigos a verlo en Facebook. Te recomendamos transmitir en vivo durante diez minutos como mínimo. Ten en cuenta que puedes hacer transmisiones de hasta cuatro horas. (Recuerda que la transmisión dependerá de tu buena señal de internet).

7. Sé creativo y transmite regularmente – Prueba diferentes tipos de transmisiones y anímate a hacerlo con frecuencia para mantener el interés del público.

Visita live.fb.com para obtener más consejos e ideas.

Ahora sí, ya estás listo para transmitir en vivo. Cuéntanos, ¿qué opinas sobre los Facebook Live? ¿Has realizado alguno?

Háblanos sobre tú experiencia.

Espero que este artículo haya aclarado tus dudas con respecto al tema.

Si necesitas un Social Media Manager para manejar o crear tu contenido me puedes escribir a jerolinesuarez@gmail.com y con mucho gusto podemos dialogar sobre las necesidades de tu negocio.

Hasta la próxima.

Errores que Debes Evitar en tu Fan Page

Cada día son más los pequeños negocios y marcas que se adentran al mundo de las redes sociales y con esto también vienen una serie de errores ya sea por falta de conocimiento o poca importancia. Recuerda que tu fan page es la voz de tu marca o negocio por lo tanto el contenido debe ser lo primordial. A continuación te explicaré una serie de errores que debes evitar a como dé lugar en tu fan page.

1. Errores Ortográficos – tal vez piensas que esto no tiene importancia, pero sí. Como mencione anteriormente tu fan page hablara por ti. Una fan page llena de errores dejara mucho que decir de tu negocio u marca.
2. Publicar Poco – ¿Para que vas a tener un fan page si no vas a publicar frecuentemente? Las redes sociales son para socializar, si no vas a socializar para que quieres estar en ellas.
3. Publicar en Exceso – Todo en exceso es malo y publicar demasiado lo es. No es necesario publicar de cada hora, Facebook no es como Twitter. Lo moderado para publicar en un Fan Page son 3 veces diarias, a menos que realices un evento especial. Pero si acostumbras a hacer esto a diario podrías perder a tus seguidores, la idea es dejarlos queriendo más, no espantarlos.
4. No Contestar Mensajes – Como dije antes las redes sociales son para socializar, si no vas a aclarar dudas y contestar las inquietudes de tus seguidores cual es el motivo por el que estas en esa red social.
5. Compartir Contenido Irrelevante – Compartir contenido que no tenga que ver con tu negocio u marca no es recomendable ya que desviarías el sentido para el cual creaste la página en un principio.
6. Utilizar tu Página solo para Vender – Existe una regla llamada 80/20, 80% contenido relacionados a tu negocio, 20% promoción de productos, ofertas, ventas, etc. Si solo utilizas tu Fan Page para vender no le estas ofreciendo nada de interés general a tus seguidores. Las redes sociales no son solo para vender, puedes hacer mucho más, se creativo.
7. Contestar de Manera Incorrecta – Debes tener en cuenta y esto es muy importante en la manera en que contestas a un seguidor aun cuando este haya hecho un comentario negativo, este tipo de comentario también beneficia a tu negocio porque gracias a ellos puedes saber en qué aspectos necesitas mejorar. Se respetuoso aun cuando tu seguidor no lo sea.

Aquí solo enumere ciertas causas por las cuales puedes estar fallando en tu Fan Page. Si tienes dudas en cómo trabajar correctamente una red social lo correcto sería contratar un experto. ¿Qué otras causas añadirías a las ya expuestas?

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Hasta la próxima.

Cómo Cubrir Eventos en Directo en las Redes Sociales

¿Tienes un próximo evento y quieres cubrirlo de manera efectiva en tus redes sociales? Las redes sociales es uno de los canales con más ventajas para difundir eventos debido a la viralidad que pueden obtener los mismos.

El hashtag puede jugar un papel muy importante a la hora de crear y difundir un evento. Imagina que cientos de personas acudan a tu evento, estas cientos de personas compartirán fotos, estados, check-in, videos, etc. desde el evento, lo cual resulta beneficioso para tu marca o negocio, un hashtag especial para el mismo te ayudará a canalizar toda la información de dicho evento en un mismo lugar.

Existen ciertos detalles que puedes ejecutar para que tu evento sea un éxito.

1. Identifica un hashtag especial para el evento

Crea un hashtag único para el evento esto te ayudará a canalizar toda la información sobre el evento en un lugar, fomenta a tus seguidores a usarlo en todos sus post. Un hashtag especial te ayudará a ganar visibilidad. Además quien no pueda asistir al evento podrá estar al tanto de todas las incidencias del mismo a través del hashtag.

2. Menciona a personas relevantes al evento

¿Tienes invitados especiales en tu evento? Tagealos en tus post, fotos, videos, etc. Esto te ayudará a captar la atención de tus seguidores, además el invitado podrá ver que fue tageado y compartir el enlace ampliando el alcance de tus post y del evento.

3. Usa contenido visual

Los post con imágenes tienen un 94% más de probabilidades de ser compartidos. La audiencia responde mejor al contenido cuando se usan fotos y videos en el mismo.

4. Interactúa con la audiencia

Antes, durante y después del evento interactúa con la audiencia del mismo, comenta y comparte lo que estén posteando los invitados del evento en las redes. Los eventos generan una alegría en las personas amigos que se reencuentran, amistades compartiendo, ve lo que está sucediendo sobre el evento comparte lo que ocurre sobre tu evento en tus redes.

5. Monitorea el contenido luego del evento

Las personas seguirán comentando del evento luego que este haya culminado. Revisa el hasthag luego del evento, contesta mensajes que hayan quedado sin responder, aprovecha y comparte material alusivo al evento como fotos de los invitados disfrutando del evento, videos, etc. Los eventos generan mucho contenido aprovéchalo a favor de tu marca o negocio.

¿Has cubierto algún evento? ¿Cuáles han sido tus resultados? Comparte en los comentarios las técnicas que hayas usado en el mismo. Si te ha gustado este artículo no olvides compartirlo con tus amigos.

Hasta la próxima.